使用指南

 

步驟9 -編輯訂單

 

 

步驟A) /減商品/人手加入運費 ^

 

 

^如要人手加入運費, 請先在商品新增一個商品叫  ”運費補丁$1” , 按以下方法編輯訂單並加入此商品”.

 

1)      登入後台 >> 營銷推廣>>訂單管理

 

 

描述: cid:image003.jpg@01CFFE82.81980160

2)        按 “編輯” 

 

 

Tips: 看不到這按鈕?:

如您在建立這個訂單後, 修改了商品 /其他關連設置, 這個編輯按鈕就會消失,因訂單無法連到實時資料庫, 所以訂單不能進行任何編輯.

 

描述: cid:image005.jpg@01CFFE82.81980160

3)      商品

 

 

 

 

 

 

 

 

>>>>>>>>>>>>>>> 

 

 

 

 

 

 

描述: cid:image002.jpg@01CFFF45.731EAC10

4.1) 加商品

 

 

4.1.1)      輸入"已建立的商品"之名稱 其中一個字

 

 (e.g)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4.1.2)      在彈出的下拉選單中, 點選商品

 (e.g伯爵茶)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4.1.3)      添加商品” >>>>>>>>>>>>>>

 

 

 

 

4.1.4)      保存” (不要漏!!)

 

問題解決指引:

如保存不到, 先進入左排之每一分頁內, 查看紅色*警告字句:

Step 1) 先進入 編輯訂單左排之 支付地址  分頁,  貨運地址分頁

 

Step 2) 檢查並確保這二頁 城市, 最少要有3個字

(如少於/只有2個字, 可自行加上xx).

 

Step 3) 修改好後,  再嘗試保存便可.

 

Step 4) 如仍保存不到, 請確保您的商品有足夠存貨, 詳情如下:

如有啓用存貨功能, 而編號訂單時出現商品標有 *** 表示數量不足或沒有存貨警告字句,即代表訂單內的商品在建立訂單後, ”存貨” = 0.

解決方法: click查看 訂單鍵>>click 商品清單>> 點擊商品將 存貨 = 0改回1>>save. 再回到編輯訂單如常編輯使可.  (只是存貨 = 0的才需要這麼做,其他本身有存貨的系統是不會扣二次貨的).

 

Step 5) 修正好商品存貨後,  再嘗試保存便可.

 

Step 6) 如仍保存不到, 請進入 編輯訂單左排之每一分頁內, 確保無再出現任何

紅色*警告字句.

 

Step 7) 如仍解決不到, 請將以下所有畫面printscreen, 發電郵給我們:

i)                     編輯訂單左排之每一分頁畫面.

+

ii)                  相關商品, 建立這商品時的每一分頁畫面(包括現時的存貨數量).

+

iii)                您有否啓用存貨功能之畫面printscreen (詳情見 存貨管理教學).

(必須確保提保以上所有每一個畫面printscreen,, 否則, 技術部不會作出跟進, 敬請留意及見諒)

 

 

 

 

描述: cid:image009.jpg@01CFFF45.731EAC10

 

 

 

 

描述: cid:image011.jpg@01CFFE82.81980160

 

4.2) “刪除”商品

 描述: cid:image018.jpg@01CFFE82.81980160,  再按保存

 

 

 

如保存不到, 請查看紅色*必填內容 (eg 地址..)是否已全部填妥.

 

 

描述: cid:image012.jpg@01CFFF45.731EAC10

1)      修改後, 可看一下新的總額:

 

合計/修改貨運/付款方式

 

 

 

 

 

 

 

 

>>>>>>>>>>>>>>>>>>> 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

自動更新了 ($500+$290=$790) >>>>

 

 

 

描述: cid:image014.jpg@01CFFF45.731EAC10

 

 

 

描述: cid:image016.jpg@01CFFF45.731EAC10

 

 

 

 

步驟B) 通知客人可以付款

 

通知客人可以付款

1)      登入後台 >> 營銷推廣>>訂單管理 >>  選取訂單, 按查看

 

描述: cid:image023.jpg@01CFFE82.81980160

2)      更新訂單狀態

 

 

描述: cid:image024.jpg@01CFFE82.81980160

3)       “通知會員”  描述: cid:image025.jpg@01CFFF45.731EAC10 (會員會收到電)

 

 

 

4)    訂單附言” 

(e.g輸入 “已修改好商品, 您可以付款了!) >>>>>>>>>>>

 

 

 

5)       “添加訂單記錄按鈕          >>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>

描述: cid:image027.jpg@01CFFF45.731EAC10

 

 

 

 

 

其他)更改 “貨運方式” / “支付方式”

 

1)      合計/修改貨運/付款方式

 

描述: cid:image028.jpg@01CFFF45.731EAC10

 

2)                重要!:

先按  描述: cid:image029.jpg@01CFFF45.731EAC10  以開啓編輯功能.

 

描述: cid:image029.jpg@01CFFF45.731EAC10

 

3)       選合適的貨運方式” / “支付方式

 

(e.g面交港鐵改為到本商店自取”)

 

描述: cid:image030.jpg@01CFFF45.731EAC10

 

 

 

 

<<<<<<未更改前

4)      保存”  (不要漏!!)

 

如保存不到, 請查看紅色*必填內容 (eg 地址..)是否已全部填妥.

 

描述: cid:image031.jpg@01CFFF45.731EAC10

 

5)      完成!

描述: cid:image032.jpg@01CFFF45.731EAC10

 

 

 

 

<<<<<<更改後