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PayPal如何協助保障賣家

PayPal 旨在保護你的安全。作為網上付款的先鋒,我們設定了防範欺詐的標準,不斷發展並部署廣泛的安全性措施,以便你能專注於處理客戶的需求。

防範欺詐措施。
PayPal 的損失率不到 0.5%,在業內保持領先。我們提供以下技術保護賣家的安全:

資料加密
預防欺詐風險模型
信用卡安全碼 (CSC)
認證
預防欺詐專家
如需詳細資料,請前往商家安全性。

PayPal 安全性優勢。
安全性比較。請參閱 PayPal 與一般商家帳戶的比較,了解我們的安全措施如何在激烈競爭中脫穎而出。
賣家安全保障政策。若交易符合保障資格,我們更免費提供 PayPal 的賣家安全保障政策。
其他人的論點。請到賣家經驗分享中,查看其他賣家對我們提供的安全性有何看法。
其他安全措施。
確認地址。如需額外保障,請將物品運送到確認地址。
運送與包裹追蹤整合。當寄送貨物給買家時可享有更高的安全性。
與政府機構建立夥伴關係。我們的安全小組與 FBI 及其他執法機構合作並共同進行調查。
教育資源。其中包括如何根據我們的撤銷付款指南及撤銷付款常見問題,以避免並處理撤銷付款要求;同時可利用用防身份盜用指南及安全銷售需知保護自己。
所有賣家皆可使用的其他資源。
若要詳細了解安全銷售,請前往:

安全銷售需知。了解如何確保交易順利完成。
為賣家解決問題。如何回應買家糾紛、索償,以及撤銷付款。

資料來源: https://www.paypal.com/hk/cgi-bin/websc ... rs-outside 



賣家安全保障政策

遵守賣家安全保障指南可以使你免於承擔責任

對於任何 PayPal 視為欺詐的交易,賣家安全保障政策可為多數賣家提供高達 $5,000.00 USD的保障。如需完整資訊,請前往賣家安全保障政策。

為符合保障資格,賣家須具備以下條件:
擁有已認證的商業帳戶或特選帳戶。
賣家帳戶必須與透過 PayPal 認證程序確認的銀行帳戶相連結。在你成為已認證的賣家之後,不但能獲得更完善的保障,還能提高信用並吸引更多買家。認證賣家帳戶完全免費且非常簡單。了解認證詳情

物品已運送到合格的地址。
為使交易符合資格,你必須將物品運送到合格的地址。PayPal 正不斷致力於增加合格買家住址的數目。要判斷運送地址是否符合資格,請參考你交易詳細資料頁面的運送地址區。

物品為有形貨物。
唯有實體貨物才受賣家安全保障政策保護。無形的貨物,如服務或以電子形式交付的物品(如軟件、MP3、電子書籍等)不受此政策保障。

運貨證明。
如需以賣家安全保障政策提出投訴,我們會要求提供運送紀錄的副本。請務必保留將物品寄送到交易詳細資料頁面地址的證明。運貨證明是否有效會因國家或地區而異。請參閱賣家安全保障政策了解詳細資訊。

貴重物品的簽名收據。
物品價值若超過 $250.00 USD或以上,則除了運貨證明外,你還應提供收貨人的簽名收據。如此可證明物品已送到買家手中。很多貨運公司都有提供此類運貨證明服務。

及時寄出物品。
賣家必須於收到付款的 7 日內,將物品寄出才符合賠償資格。

與跨國運送有關的特別附註。
目前並非所有國家與地區都享有賣家安全保障政策的保障。請瀏覽賣家安全保障政策頁面以了解詳情。

其他資料。
請查看賣家安全保障政策的詳細內容

所有賣家皆可使用的其他資源。
想要了解更多關於安全銷售,請前往:

我們如何協助保障賣家。PayPal 如何確保你的交易安全可靠。
安全銷售需知。確保交易順利完成的方法。
為賣家解決問題。如何回應買家糾紛、索償,以及撤銷付款。

資料來源: https://www.paypal.com/hk/cgi-bin/websc ... ew-outside

 
 

   




 

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