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PayPal如何协助保障卖家

PayPal 旨在保护你的安全。作为网上付款的先锋,我们设定了防范欺诈的标准,不断发展并部署广泛的安全性措施,以便你能专注于处理客户的需求。

防范欺诈措施。
PayPal 的损失率不到 0.5%,在业内保持领先。我们提供以下技术保护卖家的安全:

资料加密
预防欺诈风险模型
信用卡安全码 (CSC)
认证
预防欺诈专家
如需详细资料,请前往商家安全性。

PayPal 安全性优势。
安全性比较。请参阅 PayPal 与一般商家帐户的比较,了解我们的安全措施如何在激烈竞争中脱颖而出。
卖家安全保障政策。若交易符合保障资格,我们更免费提供 PayPal 的卖家安全保障政策。
其他人的论点。请到卖家经验分享中,查看其他卖家对我们提供的安全性有何看法。
其他安全措施。
确认地址。如需额外保障,请将物品运送到确认地址。
运送与包裹追踪整合。当寄送货物给买家时可享有更高的安全性。
与政府机构建立伙伴关系。我们的安全小组与 FBI 及其他执法机构合作并共同进行调查。
教育资源。其中包括如何根据我们的撤销付款指南及撤销付款常见问题,以避免并处理撤销付款要求;同时可利用用防身份盗用指南及安全销售需知保护自己。
所有卖家皆可使用的其他资源。
若要详细了解安全销售,请前往:

安全销售需知。了解如何确保交易顺利完成。
为卖家解决问题。如何回应买家纠纷、索偿,以及撤销付款。

资料来源: https://www.paypal.com/hk/cgi-bin/websc ... rs-outside 



卖家安全保障政策

遵守卖家安全保障指南可以使你免于承担责任

对于任何 PayPal 视为欺诈的交易,卖家安全保障政策可为多数卖家提供高达 $5,000.00 USD的保障。如需完整资讯,请前往卖家安全保障政策。

为符合保障资格,卖家须具备以下条件:
拥有已认证的商业帐户或特选帐户。
卖家帐户必须与透过 PayPal 认证程序确认的银行帐户相连结。在你成为已认证的卖家之后,不但能获得更完善的保障,还能提高信用并吸引更多买家。认证卖家帐户完全免费且非常简单。了解认证详情

物品已运送到合格的地址。
为使交易符合资格,你必须将物品运送到合格的地址。PayPal 正不断致力于增加合格买家住址的数目。要判断运送地址是否符合资格,请参考你交易详细资料页面的运送地址区。

物品为有形货物。
唯有实体货物才受卖家安全保障政策保护。无形的货物,如服务或以电子形式交付的物品(如软件、MP3、电子书籍等)不受此政策保障。

运货证明。
如需以卖家安全保障政策提出投诉,我们会要求提供运送纪录的副本。请务必保留将物品寄送到交易详细资料页面地址的证明。运货证明是否有效会因国家或地区而异。请参阅卖家安全保障政策了解详细资讯。

贵重物品的签名收据。
物品价值若超过 $250.00 USD或以上,则除了运货证明外,你还应提供收货人的签名收据。如此可证明物品已送到买家手中。很多货运公司都有提供此类运货证明服务。

及时寄出物品。
卖家必须于收到付款的 7 日内,将物品寄出才符合赔偿资格。

与跨国运送有关的特别附注。
目前并非所有国家与地区都享有卖家安全保障政策的保障。请浏览卖家安全保障政策页面以了解详情。

其他资料。
请查看卖家安全保障政策的详细内容

所有卖家皆可使用的其他资源。
想要了解更多关于安全销售,请前往:

我们如何协助保障卖家。PayPal 如何确保你的交易安全可靠。
安全销售需知。确保交易顺利完成的方法。
为卖家解决问题。如何回应买家纠纷、索偿,以及撤销付款。

资料来源: https://www.paypal.com/hk/cgi-bin/websc ... ew-outside

 
 

   




 

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