電郵使用指南/幫助
電郵寄存服務 (域名電郵 xxx@yourdomain.com) (如有申請)
A) 使用方法:
|
|
功能 |
情況 |
解說 |
詳細教學 |
|
A1 |
CP電郵控制台 |
如何登入 『CP電郵控制台』 |
(登入後, 可以增加電郵戶口 / 編輯電郵戶口 / 郵件轉寄設定) |
|
|
A2 |
CP電郵控制台 |
如何增加電郵戶口 |
|
|
|
A3 |
收發郵件方法1- 透過云端 (webmail) |
如何登入 - webmail |
-- |
|
|
A4 |
收發郵件方法2 - 透過outlook |
如何將電郵帳號 加入outlook (POP3 制式=收發並同時下載電郵) |
適合 Microsoft outlook
2016 / outlook 2019 / outlook
365 / 及往後 的outlook版本) |
|
|
|
|
|
|
|
|
A5 |
收發郵件方法3 - 透過outlook |
如何將電郵帳號加入outlook- (IMAP 制式=云端收發) |
(processing) |
按此 (processing) |
B) 問題解決方案:
|
|
問題 |
問題情況 |
解決方去 |
詳細教學 |
|
|
B1 |
密碼 - 『CP電郵控制台』 |
忘記密碼 |
以 “忘記密碼”方法, 重設密碼 |
|
|
|
B2 |
密碼 - 『CP電郵控制台』 |
更改密碼 |
進入『CP電郵控制台』更改碼 |
|
|
|
B3 |
密碼 - 個別 『電郵帳號』 |
忘記密碼 /更改密碼 |
進入『CP電郵控制台』內, 並為『電郵帳號』重設密碼 |
|
|
|
B4 |
容量 -
超過計劃上限 |
不能接收電郵 |
釋放云端空間 (或 如選擇升級容量, 請聯絡我們報價) |
|
|
如 並無申請電郵寄存服務:
C) 網店/網頁系統 之 電郵收發問題幫助
|
|
問題 |
問題情況 |
解決方去 |
詳細教學 |
|
C1 |
(或其他網店系統類的通知電郵) |
情況1A) : 您的email是 Gmail |
解決方去： 將您自己的訂單電郵
(webmaster@xxxxxxx.com) 加到Gmail 的 『白名單』防止它送到垃圾郵件匣 . |
|
|
C2 |
(或其他網店系統類的通知電郵 |
情況1A) : 您的email是Hotmail |
解決方去： 將您自己的訂單電郵
(webmaster@xxxxxxx.com) 加到Hotmail 的 『白名單』防止它送到垃圾郵件匣 . |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
D) 其他電郵Tips
|
|
問題 |
問題情況 |
解決方去 |
詳細教學 |
|
D1 |
情況1A) : 您的email是 gmail |
解決方去： 將本公司電郵 (@actlog.net) 加到 gmail 的 『白名單』防止它送到垃圾郵件匣 . |
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|